Ihr Außendienst transparent, online, live und in Farbe.
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Koordination#
Der Ausführende nimmt Aufträge anspäter, teilt sie dem Außendienst zuspäter, und optional einspäter.
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Navigation#
Der Außendienst navigiertspäter zum nächsten zugeteilten Auftrag, oder lässt sich zusätzliche Aufträge in der Nähespäter anzeigen
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Bearbeitung#
Dokumentespäter und Unterschriftenspäter werden digital eingeholt.
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Dokumentation#
Der Außendienst dokumentiert den Einsatz mit beliebigen Medienspäter. Statusänderungen werden im Prozess umgehend sichtbar.
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Abschluss#
Der Einspeisende kann zu jeder Zeit die aktuellen Daten exportieren, live ansehen, oder per [API] mit einem Fremdsystem weiterverarbeiten.
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Monitoring#
Alle Beteiligten bekommen detaillierte Auswertungsmöglichkeitenspäter über die bekannten Kennzahlenspäter innerhalb des Prozesses, als auch Prozessübergreifend.
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Übersicht#
Auf der System-Architekturgrafik finden Sie Einzelheiten über die technische Umsetzung dieses Prozesses.
Funktionsumfang der ersten Version#
Die initiale Version wird funktional noch stark eingeschränkt sein und dann permanent erweitert. Die Planung dazu legen wir komplett offen und Nutzer sind herzlich eingelanden, sich an dieser Planung auch aktiv zu beteiligen.
Geplanter Funktionsumfang im Prozess#
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Auftrag#
Aufträge werden im System erfasst. Das kann durch Upload / Import geschehen, durch die Oberfläche der App oder über einen Aufruf des API
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Koordination#
Diese Funktion ist geplant und wird nicht in der ersten Version verfügbar sein.
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Navigation#
Diese Funktion ist geplant und wird nicht in der ersten Version verfügbar sein.
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Bearbeitung#
Diese Funktion ist geplant und wird nicht in der ersten Version verfügbar sein.
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Dokumentation#
Der Außendienst dokumentiert den Status des Besuches.
Medien-Upload wird erst später verfügbar sein.
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Abschluss#
Die aktuellen Daten des Auftrags können aus dem System exportiert werden (als json, yaml, xml, xlsx, …). Zusätzlich ist ein synchroner Zugriff per API möglich.
In der App sehen sie natürlich zu jeder Zeit die aktellen Informationen des Auftrags live.
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Monitoring#
Diese Funktion ist geplant und wird nicht in der ersten Version verfügbar sein.