Ja. Die App hält die Aufträge, die Sie bearbeiten, auf dem Gerät vor. Ohne Netz können Sie diese Aufträge öffnen, Ergebnisse eintragen, speichern und den Status ändern. Sobald wieder Verbindung besteht, überträgt die App alles von selbst. Den Stand sehen …

Ja. Über die REST-API legen Sie Aufträge an, lesen und listen sie und ändern sie – aus jeder Programmiersprache. Jede Anfrage meldet sich mit einem API-Schlüssel an. Den Schlüssel stellt ein Administrator für ein Konto aus; er wird nur einmal angezeigt und …

Meist liegt auf einem der beiden Geräte noch eine Änderung, die nicht übertragen ist – etwa weil das Gerät offline war oder die Änderung vom Server abgewiesen wurde (siehe die Frage zu nicht übertragenen Statusänderungen).

So prüfen Sie es:

1. Achten Sie auf …

Nein. inkasso.live läuft im Browser – auf Windows, Mac, Linux, Android und iOS. Sie öffnen einfach die Adresse, die Sie von Ihrem Administrator bekommen haben.

Damit die App wie eine normale App auf dem Startbildschirm liegt und auch ohne Netz startet, …

Beides ist möglich; Sie entscheiden bei der Einrichtung:

• Passkey (empfohlen): Sie bestätigen die Anmeldung mit Gesicht, Fingerabdruck oder der Geräte-PIN (z. B. Windows Hello). Es gibt kein Passwort, das man vergessen oder abfangen kann. Voraussetzung …

inkasso.live ist eine Plattform für Außendienst- und Inkasso-Aufträge. Alle Beteiligten arbeiten am selben Auftrag, jeder in seiner Rolle:

• Auftraggeber (Einspeisende) spielen Aufträge ein – als Datei, über die Schnittstelle oder direkt in der App – und …

Server: Der Server ist in TypeScript geschrieben und läuft auf Bun. Daraus entsteht ein einzelnes, eigenständiges Programm, das ohne externe Laufzeitumgebung startet. Als Datenspeicher dient CouchDB; für schnelle Listen, Suche und Auswertungen hält der …

Es gibt zwei Wege:

• In der App: In der Auftragsliste lädt der Download-Knopf die aktuell angezeigten Aufträge als CSV-Datei herunter.

• Mit livectl: Für regelmäßige oder automatisierte Exporte, zum Beispiel zurück in Ihre Fachanwendung:

  livectl …

inkasso.live bietet verschiedene Schnittstellen an, um Ihre Daten (Aufträge, Ergebnisse, Stammdaten, …) in das System zu importieren und auch wieder zu exportieren (Ergebnisse, Reports, Berichte, …).

Die drei wichtigsten Schnittstellen sind: …

Jeder Zugang beginnt mit einem Registrierungstoken. Das ist ein einmaliger Code, mit dem sich ein Konto auf einem Gerät einrichtet.

1. Ihr Administrator (bzw. Ihr Ansprechpartner bei uns) legt das Konto an und erzeugt dafür ein Token. Bitte nennen Sie dazu …